Algemene voorwaarden

Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden van Dogs First. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.

Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Identiteit van Dogs First

Animals First
KvK-nummer: 65049764
BTW-nummer: NL002311132B80

Vestigingsadres:
Stadhoudersplein 23
2241 EA Wassenaar
Nederland

Bezoekadres:
Voor de adressen van onze winkels verwijzen wij je naar de winkelpagina op onze website.

Telefoonnummer: 070 – 326 0663
Bereikbaarheid: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur
E-mailadres: info@animalsfirst.nl

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Animals First en de consument, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Intellectueel eigendom

Alle content op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ander (beeld)materiaal, is eigendom van Animals First of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan om zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Animals First materiaal van deze website te kopiëren, te verspreiden, op te slaan of op enige andere wijze te gebruiken, behoudens en voor zover toegestaan door dwingend recht.

Aanbod en prijzen

Wij doen ons uiterste best om alle prijzen en productinformatie op onze website zo zorgvuldig en actueel mogelijk weer te geven.

Kennelijke fouten of vergissingen, zoals programmeer- of typefouten, vormen geen geldige basis voor het aangaan van een overeenkomst. Aan dergelijke fouten kunnen geen rechten worden ontleend.

Animals First behoudt zich het recht voor om prijzen, productinformatie en assortiment te wijzigen.

Aansprakelijkheid

Animals First kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of uit onjuistheden of onvolledigheden in de verstrekte informatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de inhoud van websites van derden waarnaar via hyperlinks wordt verwezen.

Herroepingsrecht & retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Je ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor de retourzending van jouw adres naar onze webshop zijn voor eigen rekening.

Bij gebruik van het herroepingsrecht dient het product, indien redelijkerwijs mogelijk:

ongebruikt
compleet
in de originele staat en verpakking

te worden geretourneerd.

Eventuele waardevermindering als gevolg van gebruik of beschadiging kan aan jou worden doorberekend.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je contact opnemen via info@animalsfirst.nl.
Het verschuldigde bedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugbetaald, mits het product in goede orde is ontvangen.

Uitzonderingen herroepingsrecht

Van het herroepingsrecht zijn uitgesloten:

Gepersonaliseerde producten, zoals gegraveerde adrespenningen
Producten die speciaal op verzoek van de klant zijn gemaakt of besteld

Animals First is niet verantwoordelijk voor foutief ingevoerde personalisatiegegevens door de klant.

Wijzigingen

Animals First behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.